Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt evästeiden käytön. Käytämme evästeitä tarjotaksemme sinulle erinomaisen kokemuksen ja auttaaksemme verkkosivustoamme toimimaan tehokkaasti.
Menu
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Unelmamuija 3300280-3. Myymme tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
TILAAMINEN
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta unelmamuija.com tai viestillä instagram/fb
Kaikki verkkokauppatilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
MAKSUTAVAT
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Klarna ja sen erilaiset maksuvaihtoehdot.
TOIMITUSTAVAT JA -AIKA
Tuotteiden toimitusaika on 2-7 arkipäivää, mutta emme voi vaikuttaa postin kulkuun. Pyrimme toimittamaan tuotteet seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisen jälkeen, mikäli tuotetta on varastossa. Toimituksen kulut näkyvät ostoskori- ja kassasivulla. Toimitustapa: Posti kirje tai taulut pakettina.
UNELMAMUIJAN PALAUTUSKÄYTÄNTÖ
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan unelmamuija@outlook.com ja kysy palautusohjeita.
Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten. Palautettavat tuotteet tulee pakata hyvin. Palautuksesta aiheutuvat postituskustannukset jää asiakkaan maksettaviksi. Jos tuotetta on käytetty, pidätetään oikeus laskuttaa arvonalennuksesta. Maksamasi suoritus palautetaan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, lukuunottamatta ylimääräisiä kustannuksia, jotka ovat aiheutuneet valitsemastasi muusta kuin verkkokaupan tarjoamasta edullisimmasta vakiotoimitustavasta. Verkkokauppa voi pidättäytyä maksun palautuksesta, kunnes tuotteet ovat palautuneet. Suoritus palautetaan tilisiirtona.
Palautusosoite:
Unelmamuija
Heinosenkuja 2
90800 Oulu
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen unelmamuija@outlook.com
KULJETUSONGELMAT , VIALLISET TUOTTEET
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen unelmamuija@outlook.com
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä mahdollisimman pian. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio logistiikkakumppanille.
MUU
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt evästeiden käytön. Käytämme evästeitä tarjotaksemme sinulle erinomaisen kokemuksen ja auttaaksemme verkkosivustoamme toimimaan tehokkaasti.